Software für individuelles Newsletter-Marketing
Die moderne Kommunikation per Newsletter bietet Unternehmen große ökonomische Vorteile und kann allgemein in folgende Module aufgeteilt werden:
Vorbereitungen:
- Adressaten sammeln, z.B. per Anmeldeformular
- Inhalte formulieren und bereitstellen
- Newsletter-HTML- und Textversionen generieren
Versand:
- E-Mailadressen validieren
- Spam-Checks durchführen
- Testversand, z.B. an ausgewählte Mitarbeiter
- Versand mit spezieller Mail-Software
Unsere weitreichenden Erfahrungen konnten wir erfreulicherweise durch die Programmierung und Bereitstellung einer individualisierten News-letter-Software für den Bundesverband der Betriebskrankenkassen (BKK-BV) sammeln. Diese komfortable Software wird sehr rege von den Mitarbeitern des BKK-BV genutzt.
Exemplarischer Projektablauf:
Über Anmeldeformulare in den verschiedensten BKK-BV-Sites werden neue Adressaten generiert und in bestehende Adressdatenbanken überführt.
Frontend - Anmeldeformulare:
- Anrede, Titel, Vorname, Nachname
- E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
- Organisation, Abteilung, Position, Adresse usw.
- Kategorienauswahl nach einzelnen Themenschwerpunkten
- Auswahl von HTML- oder „nur-Text-Version“
- Hinweis auf die ersten E-Newsletter
- Bestätigungs-Mail mit Link zur endgültigen Anmeldung
(Doppel-Opt-In-Verfahren)
Die Userdaten werden im CRM-System gespeichert und können dort entsprechend weiterverarbeitet werden. Ein Newsletter-Archiv wird ebenfalls automatisch aus den Datenbanken generiert und interessierten Usern bereitgestellt. Neben den HTML-Versionen werden auch PDF-Versionen der einzelnen Newsletter angeboten, z.B. in Newsletter-Archiven auf den einzelnen Homepages.
Backend - Eingabeformular für die BKK-Redakteure:
- Eingabefeld für Überschrift (limitiert, z.B. max. xy Zeichen)
- Eingabefeld für Aufmachertext/Teaser (limitiert, z.B. max. xy Zeichen)
- Eingabefeld für Haupttext (unlimitierte Anzahl an Zeichen)
- Verlinkung auf festes Ziel zur Homepage des gesamten Artikels
- Uploadmöglichkeit für ein Newsletterbild
- Timerfunktion zur Veröffentlichung
- Automatische Identifizierung nach Redakteur und Erstellungsdatum
- Selektive Themenauswahl gemäß Vorgaben möglich
- "Für Newsletter vorschlagen" und Freigabe
- "Zunächst als Entwurf speichern"
Backend - Interne Übersichtsseite für die Administratoren:
- Tabellarische Übersicht mit allen Inhalten nach Datum sortiert
- Jeder Artikelvorschlag der Redakteure ist jeweils ausgezeichnet
mit: Überschrift, Aufmacher, Redakteur, Themenschwerpunkt/
Kategorie und Erstellungsdatum
- Unter jeder News befindet sich ein Auswahlkästchen, um die Zuordnung
nach Themen zu ermöglichen. Mehrfachzuordnungen sind möglich
- Auch der Status „bereits versendet am…“ ist erkennbar
- Gruppierungsmöglichkeiten auch anhand der Themen
Nachdem zuvor die entsprechenden Artikel einzelnen Themengruppen zugeordnet wurden, sind auf einer neuen Übersichtsseite die einzelnen Gruppen mit folgenden Features ersichtlich:
- Innerhalb der Gruppe werden alle ausgewählten Artikel mit Überschrift,
Aufmacher usw. übersichtlich angezeigt
- Weitere Artikel können hinzugefügt werden und bestehende Artikel
abgewählt, bzw. an den Redakteur zurückgegeben werden
- Sehr wichtig ist dabei die Möglichkeit der Positionierung und Reihen-
folge der einzelnen Artikel im späteren E-Newsletter (z.B. 2-spaltig)
- Umfassende Vorschaumöglichkeiten sind jederzeit möglich
- Vormerkung des Newsletters und Freigabe zum Versand
Layout und Voransicht für HTML- und Nur-Text-Version:
- Strikte Trennung von Design und Inhalten
- Automatisches Generieren einer PDF-Version
Allgemeine Features im Footer des Newsletters:
- Impressum
- Datenschutzerklärung
- Abmelden/Ändern
- Weiterempfehlen
- Neue oder zusätzliche Themenauswahl
- Wechsel zwischen HTML- und Nur-Text-Version
Versand der Newsletter:
Vor dem eigentlichen Hauptversand sollte die endgültige Newsletter-Version als Test an bestimmte Adressaten gesendet werden, z.B. innerhalb des Unternehmens.
Danach erfolgt die endgültige Freigabe und der eigentliche Versand an alle vorbestimmten Adressaten:
- Besondere technische Vorgaben bezüglich der Spam-Vermeidung
- Personalisierte Anrede mit Herr/Frau, Titel, Vorname und Nachname
- Automatischer Mehrfachversand z.B. bei Abwesenheit eines Adressaten
- Endgültige Rückläufer werden identifiziert und an den Auftraggeber
zeitnah übermittelt
Auswertung und Benutzerverhalten:
- Dabei kommen - im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben - moderne
Trackingmethoden zum Einsatz, z.B. welche Artikel die größten
Klickraten haben usw.
- Die Ergebnisse werden für den Auftraggeber übersichtlich und zeitnah
im Backend bereitgestellt
Wann dürfen wir auch für Ihr Unternehmen in diesen Bereichen tätig werden? Über Ihre Kontaktaufnahme würden wir uns sehr freuen!